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返品について
| 返品 |
| 商品に不備があった場合、商品到着後8日以内に事前に理由をメール連絡いただいた上で返品ください。 弊社では交換特約として下記のように定めております。 |
| 返品交換特約 | |
| 不良品 | 当方のミスによる、不良品（汚れ、破損など）、商品手配ミスは商品到着日より3日以内に事前のご連絡をお願いいたします。早急に（返品・交換など）対応させて頂きます。 |
| 返品期間/返品時の扱い | お客様のご都合による商品の返品・交換はは到着日より3日以内に事前のご連絡をお願いいたします。（未使用に限り、開封後ですと交換不可になります） ※送料はお客様のご負担になります。 ※定期便商品のお客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご注意ください。 |
| 返品交換の出来ないもの | ・お届け後8日間を経過した商品。 ・一度でも使用した商品。 ・ お客様の責任で汚れ、または破れた商品。 ・一度交換した商品の再交換・返品。 ・定期便商品の返品・交換。 |
| 返品送料 | 初期不良による破損の場合及び出荷間違いは店負担。 上記以外はお客様事情による返品はお客様負担。 |
